マーケティング
公開日：2016.03.24

今から始めるWEBマーケティング③「ネットとリアルの相乗効果で販売力を伸ばす」

ネットとリアルの融合という言葉は今に始まった概念ではありませんが、最近では「O2O（オートゥオー）」と言う言葉として、各ビジネスで使われています。「Online to Offline」もしくは「Offline to Online」を意味する言葉として、ネットから実店舗への誘導、実店舗からネットへの誘導を行うマーケティングの概念として定着しつつあります。

せっかく良い商品を売っているのに、同じような商品を扱う他社に顧客が流れるケースは少なくありません。タイミング、買いやすさ、サービスなど、アプローチや販売手法を改善する事で防げる要因が結構あるようです。

店舗ビジネスを行う社長は、顧客を逃さないために、O2Oの考え方を積極的に取り入れて行く方が良いかも知れません。

 

スマートフォンを活用したマーケティング

小学生でもスマートフォンを持つ時代、PC向けとは違うアプローチ方法でスマートフォンを使ったマーケティングが活発です。

特にスマートフォンで外せないのが、位置情報を活用したアプローチ。GPSやWi-Fi機能から取得できる精度の高い位置情報は、ユーザーに対してその場所、その時間に最適な情報を提供する事を可能にします。

また逆に、スマートフォンユーザーが訪れた場所や利用したサービスを個人情報が分からない形に加工して蓄積したビッグデータをマーケティング分析に活用するという事もされています。

いつもその人と共にある、その人の行動や声を届けてくれるスマートフォンだからこそ提供でき取得できる情報があるのです。これを活用しない手はないですよね。そこで出てくるのがO2Oという考え方。

 

O2Oで、その場所その時間に最適な情報を提供する

先ほど書いたように、O2OはOnline to Offline Marketingの略。WEBを超えてユーザーの実生活にアプローチしようという考え方です。勿論、OfflineからOnlineへという事も。

溢れるほどの広告や売り込みに慣れてしまった人は、次第に、WEB上の必要な情報と不要な情報を自然と選り分けるようになりつつあるようです。でも、その人の行動に合わせてリアルな実生活と連動したマーケティングを行えば、インパクトを与える事が可能です。

例えば、スマートフォンのGPSやWifi機能を利用して、その人がある場所に居ることが分かれば、WEB上でのこれまでの動作と組み合わせて、近くに存在する店舗やサービスをメールで送ったり、WEB上に広告表示するという事が可能です。飲食店ならお昼時にはランチメニューを、夜になればディナーメニューを表示するなど、時間帯によって内容を変えてもいいですね。

また逆にリアルからネットの方向で、実店舗に訪れた人に対して、ECサイトで使用可能なクーポンやサービス情報を渡し、offlineからonlineに繋げられます。また、ECサイト上で期間限定店舗などのイベントを告知して、そこでしか手に入れられない商品を販売し、SNSと連動させてブランドや店舗のファンを増やすいう事をしても楽しいですね。

WEB上よりも実生活での出来事の方が印象に残りやすいので、実生活といかに連動させていくか、という事は今後ますます外せない取り組みになっていきそうです。

自動車や住宅など販売単価が高い商品なら、実店舗に来店して何らかの形でチェックインをしてもらう事で、WEB会員から購入可能性の高い顧客を識別するなど、アイデア次第で集客だけでなくリサーチにも使えるO2Oをあなたの会社のマーケティングにも取り入れてみませんか。

僕たち、専門家に相談したいと言う方はどうぞお問い合わせください。

 

LINEで共有

はてブに登録

G＋で共有する

記事をメモする

LInkdinで紹介

Feedlyで購読

最終更新日：2016.03.23

avatar
執筆者：藤 勝行 (http://xlab.co.jp)

4年間経営した会社を倒産後、再度起業したインターネット広告代理店（エックスラボ）を3期目で年商約10億円グループにまで成長させる。集客をしたい中小企業の経営者や大手企業の担当者、同業他社までも参加するセミナーを開催する起業家。広告マン兼マーケッター。

この記事が気に入ったらいいねしよう！

最新記事をお届けします。

ソーシャルで記事を共有する

LINEで共有

はてブに登録

G＋で共有する

記事をメモする

LInkdinで紹介

Feedlyで購読

facebookでコメン卜する

記事にコメントを残すコメント数：28

※がついている欄は入力必須です

  1. World Market URL 様より
    2021年07月29日 08:15

    179108 301466I gotta favorite this internet site it seems quite beneficial . 147485

    このコメントに返信する
  2. Glo Carts 様より
    2021年10月20日 09:06

    919940 878903I feel you did an awesome job explaining it. Confident beats having to research it on my own. Thanks 759705

    このコメントに返信する
  3. nova88 様より
    2021年11月19日 10:22

    907929 461501Genuinely instructive and superb structure of articles, now thats user friendly (:. 570822

    このコメントに返信する
  4. kardinal stick 様より
    2021年11月20日 09:29

    961425 555805Greetings! Quick question thats completely off subject. Do you know how to make your web site mobile friendly? My weblog looks weird when viewing from my iphone. Im trying to find a template or plugin that may well be able to fix this issue. If you have any recommendations, please share. Appreciate it! 58176

    このコメントに返信する
  5. places to visit 様より
    2021年12月03日 02:33

    697957 258401Where else may anyone get that type of information in such an ideal manner of writing? 815398

    このコメントに返信する
  6. kardinal stick 様より
    2021年12月04日 10:11

    226362 194297As soon as I found this internet website I went on reddit to share some of the adore with them. 243555

    このコメントに返信する
  7. nova88 様より
    2022年03月04日 13:53

    897865 204889This is excellent content material. Youve loaded this with beneficial, informative content material that any reader can comprehend. I enjoy reading articles that are so very well-written. 968482

    このコメントに返信する
  8. good vendor cvv 様より
    2022年03月09日 15:13

    162862 650060Hey! Do you know if they make any plugins to protect against hackers? Im kinda paranoid about losing everything Ive worked hard on. Any recommendations? 988789

    このコメントに返信する
  9. สล็อตวอเลท ไม่มีขั้นต่ำ 様より
    2022年03月26日 09:13

    441245 784967I cant say that I completely agree, but then again Ive never actually thought of it quite like that before. Thanks for giving me something to take into consideration when Im supposed to have an empty mind whilst trying to fall asleep tonight lol.. 178170

    このコメントに返信する
  10. Jannette 様より
    2022年03月26日 14:53

    Hi there! Would you mind if I share your blog with info
    (http://tinyurl.com/y9etjbp3) my zynga group?
    There's a lot of people that I think would really appreciate your content.
    Please let me know. Cheers

    このコメントに返信する
  11. Nestor 様より
    2022年03月28日 01:32

    First of all I would like to say awesome blog! I had a quick
    question which I'd like to ask if you do not mind. I was interested to know how you center yourself and clear your head prior to
    writing. I've had a difficult time clearing my thoughts in getting my ideas out.
    I truly do take pleasure in writing but it just seems like the first 10 to 15 minutes are wasted just trying to figure
    out how to begin. Any recommendations or hints? Appreciate it!

    Have a look at my blog – off info – tinyurl.com,

    このコメントに返信する
  12. Louvenia 様より
    2022年03月28日 15:47

    Thanks for sharing your thoughts about ビジネス.
    Regards

    my web site … info off [http://tinyurl.com]

    このコメントに返信する
  13. Kimberly 様より
    2022年04月02日 13:19

    We absolutely love your blog and find nearly all of your post's to
    be exactly I'm looking for. can you offer guest writers to write content to
    suit your needs? I wouldn't mind composing a post or elaborating on a few of
    the subjects you write in relation to here. Again, awesome web
    log!

    Also visit my web page … their info (tinyurl.com)

    このコメントに返信する
  14. Phillis 様より
    2022年04月03日 05:12

    It's an awesome paragraph in favor of all the internet people;
    they will obtain benefit from it I am sure.

    My homepage :: cheapest flights

    このコメントに返信する
  15. Earnestine 様より
    2022年04月03日 12:15

    Now I am going to do my breakfast, later than having my breakfast coming yet again to read other news.

    Feel free to surf to my homepage … fly cheap

    このコメントに返信する
  16. Marita 様より
    2022年04月05日 01:31

    Hello, i read your blog from time to time and i own a similar one and i was just wondering
    if you get a lot of spam responses? If so how do you
    protect against it, any plugin or anything you can advise?
    I get so much lately it's driving me insane so any help is very
    much appreciated.

    Also visit my webpage: last minute flights

    このコメントに返信する
  17. Wilfred 様より
    2022年04月05日 13:56

    It's appropriate time to make some plans for the future and it is time to be happy.
    I've read this post and if I could I wish to suggest you some interesting things
    or suggestions. Perhaps you could write next articles referring to this article.
    I wish to read even more things about it!

    Have a look at my web page – cheapflight

    このコメントに返信する
  18. Vincent 様より
    2022年04月05日 19:30

    Thank you for sharing your thoughts. I really appreciate your efforts and I will be
    waiting for your further write ups thank you once again.

    Feel free to visit my page :: cheapest airfare possible

    このコメントに返信する
  19. Tyler 様より
    2022年04月06日 08:18

    Hi there, just wanted to say, I enjoyed this blog post.
    It was helpful. Keep on posting!

    Also visit my blog air ticket

    このコメントに返信する
  20. Buster 様より
    2022年04月06日 22:25

    I was recommended this blog by my cousin. I'm not sure whether this
    post is written by him as nobody else know such detailed about my problem.

    You are amazing! Thanks!

    Look into my web blog: cheapflights

    このコメントに返信する
  21. Stella 様より
    2022年04月07日 07:39

    Someone essentially lend a hand to make seriously
    articles I'd state. That is the first time I frequented your website page and so
    far? I surprised with the analysis you made to create this particular put up amazing.

    Magnificent process!

    Have a look at my site … gamefly

    このコメントに返信する
  22. Marshall 様より
    2022年04月11日 03:26

    Hi, Neat post. There is an issue together with your site in internet explorer, may test this?
    IE still is the marketplace leader and a big part of other folks will miss your fantastic writing due to this problem.

    Here is my web-site :: gamefly

    このコメントに返信する
  23. buy cheap ayahuasca online 様より
    2022年04月14日 09:49

    689110 407961you could have a great weblog here! would you wish to make some invite posts on my weblog? 709131

    このコメントに返信する
  24. DevOps Services and Solutions 様より
    2022年04月20日 07:05

    928893 579641Hello. I wanted to ask 1 thingis this a wordpress web internet site as we are preparing to be shifting more than to WP. Furthermore did you make this template yourself? Thanks. 126216

    このコメントに返信する
  25. คาสิโนออนไลน์เว็บตรง 様より
    2022年05月09日 12:46

    97232 217096An really intriguing examine, I might not agree completely, but you do make some extremely legitimate factors. 467549

    このコメントに返信する
  26. Wanda 様より
    2022年05月10日 08:28

    If you want to grow your familiarity just keep visiting info this (http://tinyurl.com) web
    page and be updated with the most recent information posted
    here.

    このコメントに返信する
  27. Faye 様より
    2022年05月11日 23:04

    Thank you, I have just been searching for information approximately this topic for a long time and yours is the greatest I've found out till now.
    But, what concerning the conclusion? Are you certain in regards
    to the source?

    Review my webpage – info an [tinyurl.com]

    このコメントに返信する
  28. Latonya 様より
    2022年05月17日 02:29

    Undeniably believe that which you stated. Your favorite reason seemed
    to be on the web the simplest thing to be aware of. I say to you, I certainly get annoyed while
    people think about worries that they just do not know about.
    You managed to hit the nail upon the top and info (tinyurl.com) also defined out the
    whole thing without having side-effects , people can take a signal.

    Will probably be back to get more. Thanks

    このコメントに返信する
トップに戻る

カテゴリー別で探す お悩みごと別でコンテンツを探す