ビジネス用心理学
公開日:2016.02.09

無意識の特性を活用して成約率をアップする「ダブルバインド」

「マルチタスク」っていう言葉、よく聞きますよね。コンピュータ用語が語源のこの言葉、人間にあてはめると「同時に複数の物事を行う高い処理能力」という感じになります。

意識上では複数の物事を同時に行うことは可能なのですが、実は、無意識上で同時に複数の事を考えることはできないという事を知っていますか?今日は、この「無意識は同時に複数の事を考えにくい」というダブルバインド効果の話をします。

 

「ダブルバインド」を使うと断られにくくなる

「ダブルバインド」というのは、元々は臨床系の心理用語です。この現象を自己啓発系の心理学やビジネスの場面で少し意味合いを変えて活用したのが、今日お話しする「ダブルバインド」で、YesNoで答えられる問いかけの代わりに、どちらを選んだとしても問いかけを発した側にとってプラスの結果となる問いかけを言います。

例えば、ある人(ここでは山田さんとしましょう)が初めて会った人(森田さん)に対して「今度良かったらお茶でもしませんか?」と聞いた場合、この問いかけの返答は、一緒にお茶をするかしないかです。

「一緒にお茶しない」つまり、断るという選択肢が含まれ、山田さんが断られる可能性は50%という事になります。代わりに、山田さんが森田さんに「一緒にお茶するとしたら、大阪でします?それとも神戸でしますか?」と聞いたとしましょう。この場合、大阪と答えても神戸と答えても、どちらにしても山田さんと森田さんは一緒にお茶をするという事になります。つまり問いかけに素直に答えるならば、前提としては山田さんは森田さんと100%一緒にお茶をする事が出来ることになります。

これは「無意識は同時に1つの事しか考えられない」という無意識の性質を利用していて、「そもそも山田さんと一緒にお茶をするかどうか」から「大阪でお茶をするか神戸でお茶をするか」に思考の焦点が移った時点で一緒にお茶をするという事が前提になり、森田さんは山田さんの誘いを断るという選択肢に意識が向かいにくくなる現象をうまく使った問いかけです。

 

「ダブルバインド」を使うための条件

但し、どんな場合でもダブルバインドが有効かというとそうでもなく、ダブルバインドを仕掛ける側と受ける側の間にある程度の信頼関係がないとうまくいきません。見ず知らずの人、信頼関係ができていない人に発すると、問いに答える事に意識が向かう前段階で断られる可能性が高くなります。ですので、営業活動などでダブルバインドを使うなら、ある程度信頼されてから使うと良いでしょう。

 

「ダブルバインド」のビジネスへの活用

さて、「ダブルバインド」のビジネスへの活用方法ですが、先述のように営業活動の中でもさりげなく使う事ができますし、メルマガ購読をすすめたり、ECサイトで商品の購入を促したり、使い道は広いです。実際、CMや広告でもよく使われています。

例えば、ECサイトで商品を売りたい場合・・・
1.あなたの代わりに家事をこなしてくれるロボット
2.肌がつやプル、瞳キラキラの美人になる美容サプリメント
という商品があったとしましょう。

1の場合、
a.「超高性能、あなたの代わりに家事をしてくれるロボット」
b.「家事をしてくれるロボットが増やしてくれた自由な時間を、あなたは家族や友人と過ごす時間に使いますか?自己投資のために使いますか?」

2の場合、
a.「毎日1粒飲むだけで1ヶ月後にはお肌つやプル、瞳の輝きも3倍に」
b.「このサプリメントを飲んで美しくなった後、愛する人を手に入れますか?それとも皆の人気者になりたいですか?」

aが普通のメッセージ、bが「ダブルバインド」を使ったメッセージです。aには商品を買わないという選択肢が残っているのに対し、bのメッセージに対する選択肢は商品を買う事は既に前提条件に入っていてその上で、問いかけのどちらを取っても商品を買う選択をする、という事になります。つまり、読み手の無意識上から断るという選択肢が除かれやすくなります

日常会話で使うには個人的には好きな手法ではありませんが、インターネットマーケティングでは上手に使うと成約率や購買率を上げる事が出来る手法の1つです。

自社のHPでテストしてみることをオススメします。

 

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執筆者:藤 勝行 (http://xlab.co.jp)

4年間経営した会社を倒産後、再度起業したインターネット広告代理店(エックスラボ)を3期目で年商約10億円グループにまで成長させる。集客をしたい中小企業の経営者や大手企業の担当者、同業他社までも参加するセミナーを開催する起業家。広告マン兼マーケッター。

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  1.   様より
    2019年04月11日 23:46

    拡散文書

    【創価学会の魔の正体は、米国が仕掛けてるAI(人工知能)】

    創価を日本統治に利用してる組織がCIA(米国の極悪諜報、腐れスパイ)

    創価の活動家は、頻繁に病気や事故に遭うんですけど、信者は皆、魔(仏罰、現証、非科学的な原始的発想)にヤられてると思ってます。災難が続くと、信者は仏にすがって学会活動や選挙活動に精を出すようになるので、定期的に米国のAlが軍事技術で災いを与えます。やる気を上げさせる為の、起爆剤みたいなもんです

    犯罪組織を特定して、拡散していく事でこの犯罪は減って行きますから、盲滅法にバラまいて、世間に浸透させてます

    最近異常気象が目立ちますど、台風も地震も大雨も、米国がAlを使って、HAARP(高周波活性オーロラ調査プログラム)で作り出したもんです

    かゆみ、痛み、ワキガ等の悪臭、うつ病、認知症、統合失調症、インフルエンザ等の病気全般、自殺、殺人、事故、火災等、この世のほぼ全ての災いを、米国がAIを使って秘密裏に作り出してます

    AIを用したレジ不要のコンビニ。このコンビニは、人の動作、音声、商品棚の重さ等をAIが細かくチェックして、お客が商品を持って出ると、ケータイで自動精算されるので、レジが不要です

    この仕組みからわかる事は、AIは多くの人の一挙手一投足を、1度に管理出来るって事です

    このAIの技術を米国が悪用して、人工衛星を使い、地球上の全ての人を、24時間365日監視盗聴して、創価信者や悪さした人を病気にしたり、事故らせたりして災いを与えてます

    こんなに大規模な犯罪なのに、あまり世間に浸透してないのは、AIが遠隔から各個人の生活を24時間体制で見て、生活に沿った病気や痛みを与えて来たからです。重い物を持ったら腕に痛みを与えたり、ツラい事があったら鬱にしたり等。相手に覚られず、私生活に便乗して、違和感を持たせずにヤります

    青森県三沢基地には、NSAの電波傍受(盗聴)施設がありますし、世界中に通信傍受施設を配備してるので、地球上のどの地点にいても、ケータイやPC等の通信機を介して盗聴します

    この犯罪は、GPSを使ってやるので、地球上のどの地点にいようと、どんな建物の中に入ろうと、継続的に監視追跡出来ますし、どこに居てもピンポイントで、痛みやカユミや病気を作れます

    そもそもGPSは、米国防総省が軍事目的で開発したもので、管理運用も国防総省がしてます。台風や地震を作り出すHAARPも、米国防総省主導によるプロジェクト。地球上の全ての人を管理してるAlを使って諜報活動するNSA(スパイ、政府機関)も国防総省の管轄です

    ノイズキャンペーン(騒音の嫌がらせ)に至っては、救急車のサイレンで嫌がらせする為に、AIが重篤な患者を作り出しますし、パトカーが付きまといをする集団ストーカーは、警察に通報させないように、Alが警官を操って、いかにも警察が嫌がらせしてるように、工作します。警官は、自分が操られてる事に気付いてません。これらは全国でやってますから、警察関係者は知らぬ間に、多くの人に恨みをかってるって事です

    行く所行く所で周りの人が咳払いしたり、くしゃみをしたりする集団ストーカーは、AIが被害者の周りの人に波動(周波数)を当てて、咳払いやくしゃみをさせてるだけです。いかにも集団でストーカーしてると思わせて、心理的負担をかけてるだけです

    咳をした時の周波数と同じ周波の波動を当てると、人為的に咳を出させる事が出来ます。例えば、TBSラジオ90.5MHz、ニッポン放送93.0MHzに周波数を合わせると、これらのラジオを聴けます。これと同じように、食欲が湧かない時の周波数、眠れない時の周波数って具合に、それぞれの周波数と同じ周波を当てると、ラジオが切り替わるように、その状態に切り替わって、意識操作や精神疾患を作り出せます

    生態の周波数コードを読み取って、脳波パルス信号に、同じ周波数を送ると、波動が共鳴して、その状態に切り替わります。例えば、人が右に曲がる時の周波数コードを読み取って、その周波数と同じ周波を送ると、いとも簡単に右に行かせる事が出来ます。これを利用すれば、警官を操って、パトカーに集ストさせる事も、たわいないです。好き嫌いの感情、食欲等を操る事なんか、造作もないです

    例えば、蛍光灯に虫が集まるのは、ある決まった周波数の紫外線に、吸い寄せられてるからです。逆にいうと虫ですら、周波数で操作が可能って事です。昆虫類は、それぞれが違った周波数の光に誘引される性質があるんで、どんな虫でも周波数を変えると、自在に操作が可能って事です

    家の中に害虫を呼び込んだり、カラスを屋根の上に集めて暴れさせたり鳴かせたり、犬を吠えさせる嫌がらせも、AIが軍事技術を用いてヤってます

    ちなみに、27~38Hzで不眠に、48~55Hzで喘息に、88Hzで片頭痛が引き起こされます。それぞれの病気が、それぞれ決まった周波数を持ってます。これらの周波数と同じ周波を当てれば、どんな病気でも作り出せるって事です

    創価の本尊を燃やすと、その家が火事になるんですけど、これもAIが、火に鍋をかけてるのを忘れさせたりして、色々と工作してやったもんです

    北野武氏が、創価の本尊に落書きした後バイク事故に遇いましたけど、あれもクソダニ米国が仕掛けてるAIの仕業です

    地球上の全ての人を、24時間365日体制で管理してるからこそ出来る芸当です

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